北京中科医院亲身经历 https://m.39.net/pf/a_5131651.html未来，企业赢得竞争最关键的要素是什么？要穿越迷雾，回答这样本质性的问题，就必须拉长思考的时间轴，即将问题放到长时段的商业变迁史中拷问。回溯这二百多年的商业变迁史，背后最大的推动力就是技术创新。所谓商业史，就是一波接一波的技术浪潮。就像我们看到的，蒸汽机、电力和内燃机等通用技术的出现，彻底改变了世界，随之新技术的扩散，是泉涌般的新产品、新服务、新商业模式、新产业、新基础设施，以及新的创业英雄、明星企业、新的管理模式、新的管理思想与大师……技术驱动商业变革，历来如此。结论显而易见了，谁能站在新的技术浪潮上，谁能把握好技术扩散与商业演进的节奏，谁就能成为新的赢家，否则就注定成为所固守的旧技术的陪葬品。历史无法重复，但是历史的规律是可以重复的。未来，是过去的重演。那么，我们就必须要问，下一波技术浪潮是什么？毫无疑问，是数据技术DT。那么，为什么是DT技术？DT技术会带给企业哪些革命性的影响？数据能力能为企业创造哪些价值？企业如何迈向数据化进程？下一波技术红利，下一次企业进化数据之于未来的重要性，以及它会给商业世界带来的非线性的、革命性的跃迁，这几年已经为众多重要思想家论述过，例如维克托·迈尔-舍恩伯格在提出“大数据时代”之后，在其新著中论述了资本主义形态的演变，即将从“金融资本主义”跃迁为“数据资本主义”。这是何等巨变呀！这事实上已经超越了微观的产品和服务层面，也超越了中观的企业和产业层面，而上升到宏观的经济和社会层面。具体而言，数据技术会对企业产生哪些影响，带来哪些价值？首先，数据技术可以帮助企业优化用户体验，产生新产品和服务，实现精准营销。例如，某娱乐公司运用电子公园通行证来采集游客在其主题公园中的活动数据信息，以此来优化游客在公园中的体验。再如IBM，为了评估哪些客户更值得销售人员投入时间和精力，使用了个数据模型。IBM大中华区首席执行总裁钱大群的研究表明，他所谓的那种拥有大量的数据、以数据分析驱动企业发展的“D世代企业”，其动作更快，跟客户的关系更紧密，决策更准确，因此市场份额比业界水平平均高10%，客户忠诚度高8%。其次，数据技术可以优化优化运营流程，甚至实现一些流程的自动化。UPS在4.6万多辆卡车上安装了远程通信传感器，这些传感器能够传回车速、方向、刹车和动力性能等方面的数据。收集到的数据流不仅能说明车辆的日常性能，还能帮助公司重新设计物流路线。大量的在线地图数据和优化算法，最终能帮助UPS实时地调配驾驶员的收货和配送路线。年，该系统为UPS减少了万英里的物流里程，由此节约了万加仑的汽油。再如富国保险公司，已经实现了文书工作的自动化，每年可以节省万美金。再次，数据可以明显提升企业的决策质量和速度。IBM一项针对5个行业、名企业家的调查显示，那些善用大数据与分析的企业，在开发客户和市场洞察方面，要比一般企业表现优秀3倍；在根据分析结果实现流程和决策自动化方面比例，他们比一般企业高出2倍之多。最后，数据技术可以帮助企业实现商业模式上的创新。数据可以从价值创造和价值获取两个层面进行商业模式上的创新。例如，GE风电场与全球能源巨头意昂集团之间的合作。过去，随着能源需求增加，GE曾尝试将更多涡轮机和相关设备销售给电力公司。在与意昂合作时，GE利用意昂的海量运行数据，进行分析模拟，获得不同对策。比如为了达到提高供电量的目标，意昂选择的是购买中等数量的涡轮机，并用软件使它们互联，通过对其动态控制和实时分析，而不是传统的购买大量的涡轮机。通过涡轮机和其他风能设备上的传感器，GE能提取有用数据，优化设备性能、表现和维护，从中创造价值。GE根据设备性能改善情况，按一定比例同与客户对增量收入分成。尽管GE没有卖出很多硬件，但与意昂建立了长期互惠伙伴关系。未来，数据技术将深深地渗入企业管理的方方面面，之于企业成为一种覆盖全员的组织文化，之于个人成为一种必备的、基本的工作技能。企业最终会进化为“智慧型企业”，自动化地、智能化地“发现问题、发现规律、发现趋势、发现利润”。当下有一本热销书籍《原则》，在其作者瑞·达利欧所创建的、全球最大对冲基金公司桥水，打造了各种机器学习系统，用于对各种管理问题作出决策，例如谁可以进入公司、谁可以升职、谁需要离职。桥水建立了“系统化智能实验室”，目标是在年之前，将所有管理决策的四分之三加以自动化。在企业走向智慧化的过程中，企业的边界也在发生变化，将会打破目前的“市场”与“企业”的关系，从而使整个经济体系产生革命性的变化。DT技术，正在破除旧时桎梏，为企业敞开新的机会与可能性。未来，商业将不再靠直觉判断，变得智能化；管理也不再靠经验感受，变得智慧化。DT技术，是下一波技术浪潮，会带来下一次技术红利，而要抓住这次机会，赢得这项红利，企业首先必须随之进化、随之转型、随之升级。需要说明的是，DT技术作为一种通用技术，并不是互联网企业的专属，它将扩散、渗入每一家企业，这是必然的，不是哪一家企业可以选择的，每一家企业可以选择的是做引领者、追随者还是淘汰者。而我们更需要
转载请注明:
http://www.aideyishus.com/lkcf/6793.html
