医院管理中拥有战略性地位，医用物资传送（药品、药械器材、无菌医用材料、手术器械等）、医用标本送达（化验标本、病历标本等）医院后勤部门的采购、装卸搬运、储存保管、供应等保障活动。

医院现有的物流体系仍较低效，且成本较高。据估计，国内约有46%的医院将预算花费在与物流有关的地方，其中27%花费在材料设备，19%用于人力劳动。且有关研究显示，护士将10%的时间用于运输物品而不是照顾病人，长时间的劳累，让护理人员心力交瘁。

新正源医疗配送机器人通过高精度定位、路径规划、调度系统、智能视觉、人机交互等前沿技术的运用，医院各类物品的大范围、跨楼层整体运送。医护人员在小程序下单后，调度系统将根据订单数据进行资源的最优分配，进行多机协助配送。智能配送机器人解析订单数据后执行配送任务，并实时向调度系统反馈进度。送达之后，医护人员可通过人脸识别、静脉认证开箱领取物品。医院后勤物流配送系统，医院物资配送、医疗服务效率，医院医务系统的运营、管理及人工成本。

与传统行业有所不同，医疗行业的独特性，安全、效率、稳定性是医疗配送机器人的基础，同时对静音性、洁净度都提出了更高要求。此外，医院智能化改造要求，还对机器人的操作性、智能性、灵活性都有着较高的要求，医院的其他相关系统或相关设备联接，实现更好的实时调度控制。为此新正源公司组建了专业的研发团队除硬件制造外，公司致力于软件层面的深度研发，如静脉识别系统就是针对戴口罩不方便开箱门取物而研发的双重取物验证方式。

掌静脉利用人体血红蛋白通过静脉时能吸收近红外光的特性，采集手掌皮肤底下的静脉影像，并提取以作为生物特征。跟其它如指纹、眼虹膜或手形等生物识别技术相比，手掌静脉极难复制伪造，最大原因是这种生物特征，是在手掌皮肤底下，单凭肉眼看不见的。此外，由于手掌静脉使用方式是非接触式，它更加卫生，医院场景使用。同时，适用手掌也较为自然，有效帮助医务人员不带卡和口罩等无法认证开门的痛点，真正做到隔空认证。让用户更容易接受。手掌静脉的认假率和拒真率也比其他生物识别技术来得低。

同其他生物识别技术相比，静脉认证技术上线带来的优势如下：

?生物识别技术，不会遗失、不会被窃、无记忆密码负担。

?人体内部信息，不受表皮粗糙、外部环境(温度、湿度)的影响。

?适用人群广，准确率高，不可复制、不可伪造，安全便捷。

?适用性广、更安全、稳定

?可靠性强，准确率高

?戴口罩也不影响取物，便利易接受