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导语：10月26日，亚洲地区物流装备行业旗舰展-CeMATASIA（亚洲国际物流技术与运输系统展览会）在上海新国际博览中心隆重开幕，疫情并没有阻止热情的观众参观的步伐，开展期间，亿眼观展的市场部门也到达现场走访了众多展商，让我们一起走进现场看展！CeMATASIA是汉诺威工业联展中的一个重要展区，汇聚了近家国内外一线品牌企业，展览面积约8万平方米（W1–W5、N1，及户外新物流孵化区2个展馆）。上海新国际博览中心的其他展馆分别展出汉诺威工业联展的其他9个主题展览会，其中知名的品牌展览会为：PTC亚洲国际动力传动与控制技术展览会、ComVac上海国际压缩机及设备展览会。展会现场的参展商的整体参展风貌很好，90%参展企业人员的服装非常统一，西装成为全场业务和接待人员的标配，而各类操作和演示人员的工装也是非常整齐，从中可以看出，我们工业企业的管理水平与员工素质普遍较高。

新冠疫情对参展商和观众的影响是非常明显的，一次核酸检测有效期为48小时，因此，包括提前布展和4天参展期，所有参展商需要在上海进行3次核酸检测；而观众检测一次只能进入2天，因此，开展的4天里，前2天观众数量比较可观，第三天开始现场的观众数量有明显减少，并且已经出现提前离场而空置的标摊。

每次参展都会反馈出展会组织和参展企业的许多问题，让我们一起走近展商，聆听他们的声音吧：1.展会的整体组织和效果评价。60%受访者认为疫情影响了观众的来访数量，加上主办单位的服务上也不够细致，比如现场的观众穿梭巴士数量少、主办方没有送小礼物等，因此，对于主办单位的组织和效果不满意的声音较多。2.参展目的是否明确。95%受访企业的参展目的很明确，比如新产品推广、老客户接待等；70%受访企业基本上都没有将参展目的进行量化和分配，更没有相应的分解目标考核方案。3.展会现场人员分工是否清晰。企业的现场人员分工清晰明确，这应该是工业企业管理比较看重分工协作的缘故。4.吸引观众的小礼品赠品是否充足。半数的受访企业为老客户或意向客户准备了较为贵重的礼品，但大多数受访者表示，没有为现场的观众准备一些小巧精致有心意的随手礼。5.是否经常考虑如何改善展品的陈列方式。我们的受访企业表示没有考虑过，多次参展已习惯原有模式，没有过多考虑通过展品陈列做营销宣传公司产品和公司品牌。6.展会现场管理有没有具体方案。受访企业表示针对人员纪律和激励、服装礼仪、用餐安排、展厅整洁、物品存放等，没有书面的方案，很多都是老板带队兼现场管理，不需要。（这是个中小参展企业都不认为是问题的问题，而这个问题通常来自老板的参展思路，能够影响整个参展目标的有效达成）7.有无统一的话语话术和产品知识集中培训。受访企业表示没有，很多企业认为到展会现场的员工不是老板就是销售和生产经理，对产品和价格都是非常熟悉的，不需要特别的销售话语话术和产品知识培训。8.展前是否邀请了老客户与潜在客户前来参观。我们受访的参展商有的表示展前有电话邀请过老客户来现场参观，不过没有邮寄或邮件发邀请函书面邀请老客户，也有的参展商则表示电话通知和书面邀请都没有做。结语：新冠疫情的确影响了参展商的展览计划和展示效果，但通过在展会现场的走访看，参展商在参展技巧和整体规划上还存在许多认知上的不足，疫情对参展效果的负面影响使得大家忽视了自身不足的存在，但如果企业能够认识到这些短板、并及时的学习和改进，那么，即使是在观众人数减少的展会现场，参展商依然能够顺利的实施参展计划并达成营销目标。

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