当前位置: 物流设备 >> 物流设备发展 >> 新渠道归类的几种方式
作者:赵波
前年「新经销」曾经对当下的市场渠道进行过一个分类,是从技术和市场的两个维度,四个象限来做了结构的划分。
这个划分从今天来看,一方面是不同的场景,市场的重要性已经不同;另外一个角度,很多场景的融合趋势也已经非常明显。所以,我们今天要花一点时间,对当下的零售市场重新做一个归类和分析。
消费行为
今天的零售渠道千变万化,但是不管怎么变,从消费行为来看,大概可以分成三种:
1.即时性消费
基于用户生理行为发生的需求,用户时间敏感度很高,需要立刻得到。比如说渴了,饿了,累了,困了,需要立刻补充能量,肯定不能等到快递三天后送到才消费。
所以用户一般会选择主动购买,这类商品,单次,小批量,复购频率会比较高。
2.计划性消费
用户的时间敏感度不高,不需要立刻买的商品,用户对价格的敏感度会很高,牙膏,洗衣粉,卫生纸,调味料等都是这类。
因为价格敏感度高,所以有便宜的商品,用户会有囤货习惯。这类商品波次性购买的概率会比较大,所以我们看到双十一这类的活动,品牌商为什么要做骨折价做促销了。
3.冲动性消费
用户在特定的时间,地点,内容、情绪或场景下冲动购买的行为,这类的行为,用户价格和时间敏感度都不高,随机购买性比较强,品牌的复购率会较低。
基于以上行为角度,如果用户对某类商品的时间敏感度较高,人会主动找货;如果用户对价格比较敏感,他会通过计算找到全网最便宜的渠道;如果消费者对价格和时间都不敏感,就要想办法让用户冲动性购买。
从四流的拓扑网络看零售的场
百度百科是这么定义网络拓扑(NetworkTopology)结构:是指用传输介质互连各种设备的物理布局。指构成网络的成员间特定的物理的即真实的、或者逻辑的即虚拟的排列方式。
拓扑是一种不考虑物体的大小、形状等物理属性,而仅仅使用点或者线描述多个物体实际位置与关系的抽象表示方法。拓扑不关心事物的细节,也不在乎相互的比例关系,而只是以图的形式表示一定范围内多个物体之间的相互关系。
我们把网络的拓扑结构引入到分销领域来的一个很重要的原因是,品牌到消费者之间的供应链关系,已经不再是单纯的线性的分布和传输,今天零售形式越来越复杂,越来越多样,已经不能用单一的模式来进行展示。
通过拓扑网络的形式,可以抽象直观地看到零售背后商流,物流,信息流和资金流之间的逻辑关系。
从信息流和分发模式来看,大概可以分成四种拓扑模式:
1.树状拓扑零售网络:
是指实体零售渠道,传统的从品牌商到经销商到批发到零售到消费者,商品的分发是逐步的从少到多,类似于倒装的大树形状。
品牌商是供应链的链主,这类的渠道结构是人找货模式,好处是无处不在,唾手可得,但是坏处是有限货架导致商品的选择有限,种类的多样性不足,即时性消费为主,计划性消费为辅。
2.星状拓扑零售网络:
是指平台型电商,如京东,天猫,拼多多。通过自建中心化平台,将人和货聚合,而品牌商则通过电商平台直连消费者,不需要通过中间环节,让品牌商和消费者直接交易。平台是供应链的链主。
这类的模式优势是直连消费者,无限货架SKU丰富,坏处是对消费者的交付的时间成本和物流成本较高。
这类的渠道结构,导致用户是以计划性消费为主,冲动性消费为辅。
3.网状网络:
是指在
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